À l'approche de la fête de la mi--automne (du 25 au 27 septembre, trois jours) et de la fête nationale (du 1er au 7 octobre, sept jours), nous souhaitons remercier nos clients et partenaires du monde entier pour leur confiance et leur soutien continus. Ces deux jours fériés majeurs étant rapprochés cette année, nombre de nos partenaires de production et de logistique respecteront le calendrier officiel des jours fériés, et notre propre équipe fonctionnera avec un effectif réduit pendant cette période.
Ce que cela signifie pour vous :
Les réponses peuvent être légèrement plus lentes.Les demandes de renseignements, les critiques d’œuvres d’art et les demandes de devis reçues pendant la période des vacances peuvent prendre plus de temps que d’habitude pour répondre. Nous continuerons à surveiller les messages et à répondre aussi rapidement que possible, mais veuillez prévoir un peu plus de temps.
Les délais de livraison peuvent être légèrement rallongés.Pour les commandes confirmées peu avant ou pendant les vacances, le délai de livraison confirmé peut être légèrement prolongé en fonction du processus artistique, de la quantité et de notre calendrier de production à ce moment-là. La capacité d'accueil avant-les vacances se remplit rapidement.
Un rappel amical
Si vous avez déjà une exigence, une spécification ou une commande en discussion avec nous - ou si vous envisagez de la passer -, nous vous suggérons de la confirmer le plus tôt possible. Une confirmation précoce nous aide à garantir notre capacité de production avant l'interruption, à terminer l'examen des illustrations et des échantillons sans délai et à organiser l'expédition et la documentation selon un calendrier plus prévisible.
Pour toute commande, le délai final est confirmé en fonction de votre design, de votre process, de la quantité et de notre planning de production au moment de la confirmation. Nous indiquerons toujours clairement le calendrier avant que vous ne vous engagez.
Notre équipe reste joignable via le centre de messagerie Alibaba.com pendant toute la durée des vacances. Merci de nous envoyer vos demandes et dessins le plus tôt possible, et nous préparerons tout pour que les travaux puissent avancer dès la fin des vacances.
Nous vous souhaitons, à vous et à votre famille, une joyeuse-fête de la Mi-Automne et de merveilleuses vacances de la Fête nationale.
